👞 Empresa com uma rede de lojas físicas no estado de São Paulo, contando com mais de 10 unidades e 13 anos de atuação no mercado.
🚀 Iniciou suas operações de E-commerce durante o ano de 2021, partindo do absoluto zero para 311 pedidos em menos de 3 meses, com o auxílio de nossa assessoria de marketing digital.
♟️ A estratégia implementada consistiu na reestruturação do processo de vendas. A Hoddi possuía um site básico que necessitava de inúmeros ajustes, bem como da criação dos primeiros anúncios. Além disso, a direção da empresa carecia de experiência no setor e demonstrava insegurança em realizar investimentos.
⚙️ As melhorias no processo de vendas que resultaram nos 311 pedidos em 3 meses incluíram:
Atualização dos banners do site e otimização do layout;
Organização das categorias de produtos;
Melhoria na descrição dos produtos;
Aprimoramento das fotos dos produtos;
Mudança no gateway de pagamento para aumentar a taxa de aprovação dos pedidos;
Melhoria no suporte do WhatsApp;
Anúncios estratégicos alinhados com a estação do momento;
Oferta competitiva;
Logística rápida e com valor acessível.
A análise cuidadosa do negócio e de seu processo de vendas foi o principal diferencial para alcançar o sucesso. A empresa já contava com uma oferta sólida, estoque profundo e uma logística eficiente, porém carecia de uma estratégia adequada na loja virtual para converter vendas.
Os criativos aplicados foram impactantes; consideramos o contexto que ressoava com o público-alvo e realizamos uma segmentação baseada nos compradores das lojas físicas, o que se mostrou muito eficaz.
Perfil da empresa: https://www.instagram.com/hoddi.com.br/
Loja virtual: https://www.hoddi.com.br/
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